Ditt skydd mot ID-kapning online

ID-skydd är en övervakningstjänst som hjälper dig att förstå din digitala identitet och få bättre koll på den. Du väljer själv vilka personuppgifter du vill övervaka och administrerar dem enkelt via ett digitalt verktyg, därefter skannas internet dygnet runt. Om något hittas får du inte bara ett mail med information – med personlig service hjälper vi dig också att tolka, förstå och agera på den. Du har även tillgång till personlig assistans dygnet runt som kan hjälpa dig att kartlägga omfattningen och guida dig vidare. Så att du enkelt kan slappna av! Villkor för ID-skydd tecknade from 2020-06-01 Har du valt ID-skydd till ditt avtal kan du logga in här för att lägga till uppgifter, kontrollera status på dina uppgifter som bevakas eller kontakta dygnet runt assistansen.

Teckna ID-skydd Ring oss på 020-23 15 00 för att teckna ID-skydd eller fyll i kontaktformuläret så hör vi av oss till dig. Kan kombineras med alla Göta Energis elavtal

.

Vi rekommenderar att du lägger till så många personliga uppgifter som möjligt och att uppdatera regelbundet för bästa möjliga skydd.

Om du har blivit utsatt för identitetsstöld på internet bör du agera så snabbt och kraftfullt som möjligt för att minimera skadan.

Undersök om det rör sig om kriminell aktivitet. Om så är fallet, kontakta polisen omedelbart och gör en anmälan. Ring 0770-457 499 för rådgivning om du är osäker.

Du ska alltid göra en polisanmälan om du misstänker att dina personuppgifter fallit i händerna på kriminella. Detta kan ha stor betydelse, i synnerhet om bedragaren skulle begå fler brott i ditt namn, då det ger polisen möjlighet att göra en korrekt bedömning av situationen.

Ändra dina personliga inställningar på alla sociala nätverk, särskilt sociala medier.

För att undvika missförstånd kan det även vara en god idé att informera familj, vänner och grannar om det faktum att din personliga uppgifter använts på ett olovligt sätt.

Om du misstänker att kort- och kontoinformation – kortnummer, inloggningskoder till bankdosa eller mobilt BankID – har fallit i händerna på bedragare, ska händelsen anmälas till din bank eller kortutgivare omgående. Beroende på vad som hänt kan det också vara aktuellt att vidta förebyggande åtgärder. Spärr för kreditupplysning och spärr för adressändring, till exempel. 

Fundera noggrant på vem som skulle kunna ligga bakom det inträffade. Det är inte ovanligt att det rör sig om en person som har någon form anknytning till dig. Om du skulle motta felaktiga kreditupplysningar, fakturor eller annan information från ett företag du inte handlat med kan innebära att dina uppgifter blivit kapade. Kontakta företagets kundservice för assistans.