Hur kan vi hjälpa dig?

Välkommen till vår kundservice! Du vet väl att du också hittar mycket nyttig information på Mina sidor? Dina fakturor, information om ditt elavtal och du kan aktivera Bonustimmen. Du kan också utföra andra kundtjänstärenden. Hur bra som helst!

hållbarhet-peacetecken
hållbarhet-peacetecken

Högt tryck hos kundservice

För tillfället är det många som visar stort intresset för elpriser och våra elavtal, vilket medför långa köer och svarstider.
Vi beklagar detta och gör vårt yttersta för att svara så fort som möjligt.

Läs om de vanligaste frågorna just nu eller gå till våra frågor och svar för mer information.

Vanliga frågor

Kontaktformulär

Just nu förväntad svarstid: 6 dagar

Ärende

Du kan ladda upp filer med formatet .pdf, .docx, .jpeg, .jpg eller .png. Ladda upp max 2 filer med total storlek upp till 5 MB.

    Ring oss

    Du med avtalet Timpris hänvisas vänligen till formuläret här intill, självservice på Mina sidor eller vår chatt.

    Privat

    Från utlandet

    Öppettider Kundservice

    Helgfri måndag-torsdag 9-17

    Helgfri fredag 9-16

    Röda dagar stängt

    Postadress

    Göta Energi

    Box 3218

    400 10 Göteborg

    Organisationsnummer

    556193-5585

    Vår integritetspolicy

    Följ oss i sociala medier

    facebookLinkedin logoyoutube_logo
    TryggehandelSchysst elhandel badgeuc_logoWater Aid