Hoppa till huvudinnehåll

100% Nöjd - garanti för nya kunder

100% Nöjd

Vi gör dig som ny kund 100% nöjd genom att garantera att det är billigare, enklare och lite roligare att vara kund hos oss. För att du ska kunna lägga mer energi på det du gillar.

För att du ska vara 100% nöjd!

Det är enkelt egentligen. Vi vill att du ska känna dig extra välkommen som ny kund hos Göta Energi. Därför ger vi dig några garantier så att du aldrig ska behöva känna att du förlorat, eller lagt för mycket av din energi, på att byta elbolag. 

Din garanti:

  • Gäller hela första året som kund hos Göta Energi.
  • Vi bjuder på 3 månadsavgifter om du måste göra något i bytesprocessen när du lämnar ditt gamla elbolag och kommer till oss.
  • Vi bjuder även på 3 månadsavgifter om du måste vänta mer än 5 minuter i vår telefonkö eller om du måste vänta över 24 timmar på mejlsvar. För att du ska kunna lägga mer energi på det du gillar.
  • Vi står för mellanskillnaden! Om det efter första året hos oss inte är billigare, eller åtminstone samma pris som hos elbolaget du bytte från, så kompenserar vi dig. 

Så fungerar det

Få mer information om hur 100% Nöjd fungerar och om de villkor som gäller genom att klicka här.

100% nöjd företagskund

Nya företagskunder som tecknar El till inköpspris får självklart också garantin 100% Nöjd, då gäller dessa villkor.